نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل هذا الموقع والرد على استفساراتك: رسائل نموذج التواصل، وسجلات الخادم المعتادة، وإحصاءات استخدام مجمّعة. لا نبيع بياناتك.
ما الذي نجمعه
- رسائل النموذج (الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، الرسالة)، وتُحفظ فقط ما دامت المحادثة قائمة.
- سجلات الوصول إلى الخادم (عنوان IP، ومتصفّحك)، وتُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
- إحصاءات استخدام عبر Google Analytics 4 (الصفحات المزارة، مصدر الزيارة، الموقع التقريبي، نوع الجهاز)، تُستخدم فقط لفهم المحتوى المفيد. تعالج Google LLC هذه البيانات نيابةً عنّا؛ وGoogle معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يعمل افتراضيًا، ويتيح لك الشريط رفضه في أي وقت.
الدردشة المباشرة
أداة الدردشة تشغّلها شركة Tidio LLC بصفتها معالِجًا للبيانات. إذا كتبت في الدردشة، تعالج Tidio رسائلك والمعلومات التقنية التي تشاركها نيابةً عنّا حتى نتمكن من الرد عليك. ويمكنك دائمًا استخدام البريد الإلكتروني بدلًا منها.
الكوكيز
الموقع نفسه لا يضع أي كوكيز. يعمل Google Analytics افتراضيًا ويضع كوكيز قياس (_ga) للتمييز بين الزوار؛ ويؤدي الرفض في الشريط إلى إيقافه. وتخزّن Tidio معرّف جلسة حتى تستمر المحادثة عند تغيير الصفحة. لا متتبّعات إعلانية ولا ملفات بين المواقع. يُحفظ اختيارك ستة أشهر ويمكنك تغييره هنا في أي وقت.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك أن تطلب معرفة ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه. تكفي رسالة بريد واحدة.
التواصل
للأسئلة حول هذه السياسة: hello@nodetech-consulting.com.